MÁY BỘ ĐÀM – CÔNG CỤ HỖ TRỢ ĐẮC LỰC CHO DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN

img 1353 1 791x400 1

Lựa chọn resort nghỉ dưỡng đang là xu hướng của nhiều du khách hiện nay. Tuy nhiên, không phải resort nào cũng mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Ngoài các tiêu chuẩn thông thường về không gian, diện tích,… thì dịch vụ được đánh giá là điểm quan trọng quyết định trải nghiệm của du khách tại resort là tốt hay xấu. Và một công cụ không thể thiếu giúp nâng tầm dịch vụ tại khách sạn, resort cao cấp chính là bộ đàm.

Hôm nay Fes Việt sẽ chia sẻ 1 số lý do vì sao mà bộ đàm lại là giải pháp liên lạc quyết định chất lượng dịch vụ tại khách sạn và các khu resort nghỉ dưỡng nhé!

img 1353 1 791x400 1

Bộ đàm là công cụ liên lạc tạo nên dịch vụ đẳng cấp tại các resort, khách sạn

Bộ đàm giúp liên lạc ngay lập tức

Không giống như điện thoại phải quay số, thông tin đàm thoại qua bộ đàm ngay lập tức sẽ được truyền đi và phát ra tại máy bộ đàm khác. Thử tưởng tượng trong hệ thống khách sạn, khi khách hàng có bất kỳ yêu cầu gì thì chỉ cần một nhân viên nói vào bộ đàm là tất cả những người cần chuẩn bị để phục vụ khách đều tiếp nhận được thông tin luôn, không phải chờ đợi nhấc máy như điện thoại hoặc sợ bị lỡ mất tin nhắn.

Bộ đàm giúp điều hành quản lý thuận tiện hơn

Bộ đàm thông thường đều sở hữu 16 kênh liên lạc trở lên, với các chế độ gọi cho cá nhân và nhóm, giúp bộ phận quản lý có thể nhanh chóng điều phối nhân viên các phòng ban ngay lập tức. Ngoài ra, sử dụng bộ đàm cũng giúp nhân viên trao đổi với nhau dễ dàng hơn, nâng cao tốc độ và chất lượng phục vụ khách hàng.

hospitality large 1

Dễ thấy hiện nay bộ đàm được sử dụng rộng rãi ở các khu nghỉ dưỡng

Lấy ví dụ khi khách hàng yêu cầu dọn phòng, bộ phận lễ tân chỉ cần thông báo qua bộ đàm là bộ phận dịch vụ phòng đã có thể lên đúng số phòng của khách và dọn phòng cho khách luôn rồi. Dịch vụ nhanh chóng và chính xác tạo nên sự chuyên nghiệp cho khách sạn, resort nghỉ dưỡng cao cấp, và bộ đàm đóng vai trò không nhỏ trong đó.

Bộ đàm giúp thông tin truyền nhận dễ nắm bắt hơn

Bộ đàm hoạt động theo nguyên lý bán song công, nghĩa là cùng một thời điểm chỉ có thể nghe hoặc nói. Nhờ nguyên lý này mà thông tin truyền qua bộ đàm không bị chồng chéo lên nhau, không gây hiểu nhầm vì không phải tiếp nhận quá nhiều thông tin cùng một lúc.

waitress with headset copy 598x400 2

Sử dụng bộ đàm là giải pháp được ưa chuộng trong nhiều nhà hàng khách sạn

Tín hiệu liên lạc qua bộ đàm luôn ổn định cùng với âm thanh chất lượng tốt;sẽ đảm bảo thông tin truyền đi khi được phát ra rõ ràng, dễ nghe, không bị rè. Điều này cũng giúp người dùng khi nhận thông tin sẽ không vì chất lượng tín hiệu và âm thanh kém mà nghe nhầm, từ đó có thể phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn.

Bộ đàm chỉ dùng để liên lạc, tránh xao nhãng trong công việc

Một trong những điều khiến năng suất làm việc của nhân viên không cao;chính là do tình trạng xao nhãng khi làm việc. Việc sử dụng điện thoại làm công cụ liên lạc dễ dẫn đến những hành vi mất tập trung của nhân viên,;bởi chiếc điện thoại thông thường còn có nhiều tính năng khác như;chụp ảnh, xem video, chơi game,…chứ không chỉ sử dụng cho mục đích công việc. Trong khi đó, bộ đàm chỉ có duy nhất chức năng nghe gọi chỉ để phục vụ cho công việc. Sử dụng bộ đàm sẽ giúp nhân viên trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng;tập trung tối đa, nâng cao năng suất làm việc hơn.

Một số gợi ý về các dòng bộ đàm phù hợp để sử dụng trong resort, khách sạn

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều mẫu bộ đàm thích hợp;để sử dụng trong khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng cao cấp như:;Kenwood TK-2000/3000, Kenwood NX-1200/1300,;Hytera BD308, Kirisun PT260,;MOTO GP2109,…

1 1

Bộ đàm Kenwood TK-2000

2 3

Bộ đàm Kenwood NX-1200A-M/NX-1200N-M/NX-1200D-M

Để được tư vấn về các giải pháp bộ đàm một cách chính xác và hiệu quả, bạn hãy liên hệ ngay với số hotline 028 73 08 09 99

=============

Fes Việt chuyên cung cấp các sản phẩm, máy bộ đàm, các thiết bị taxi, camera giám sát, phụ kiện bộ đàm,… đến từ những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu như Motorola, Kenwood, ICOM, Vertex, Kirisun… Fes Việt hiện là nhà phân phối thiết bị an ninh hàng đầu Việt Nam và châu Á. Với phương châm hoạt động;“TẤT CẢ VÌ LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG”, chúng tôi luôn tư vấn những giải pháp hiệu quả nhất cho quý khách;để tối ưu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận.

=============

Liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất:

Website: https://fesviet.vn/

Hotline: 028 73 08 09 99